Critiques dans un but constructif
Réprimander d’abord
Avant de parler à d’autres personnes, il faut discuter du problème avec la personne visée. Il convient d’essayer de la persuader de modifier son comportement avant de demander à quelqu’un d’autre d’intervenir. (Cette règle ne s’applique cependant pas si en lui parlant on détruit la possibilité d’arriver ensuite au but souhaité par un autre moyen, ou bien on rend cette tâche très difficile).
