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Location de voiture : les pièges à éviter

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Assurance, franchise, frais non prévus, kilométrage… Si la location de voiture est particulièrement pratique lorsqu’on part en voyage, mieux vaut tout de même se renseigner sur les pièges à éviter avant le grand départ.

Le choix du type de voiture

La plupart des loueurs de voitures proposent 6 catégories de véhicules différentes :

  • La citadine s’utilise principalement en ville et possède une petite cylindrée
  • La voiture compacte permet de faire de la route et de se garer facilement
  • La routière offre une bonne puissance et tenue de route pour les longs trajets
  • La familiale est idéale pour les longs trajets à plusieurs
  • La luxueuse permet de se faire plaisir
  • La tout-terrain est adaptée aux reliefs accidentés (montagne, brousse, etc…)

Avant de vous lancer à corps perdu dans la voiture de location la moins chère, étudiez vos besoins. Combien serez-vous dans le véhicule ? Combien de kilomètres prévoyez-vous de faire ? Comment seront les routes ? De quel niveau de confort avez-vous besoin ? Ces questions vous aideront à sélectionner la voiture idéale qui vous accompagnera lors de votre voyage.

Le forfait kilométrique

Lors de la comparaison des voitures de location, certaines affichent des prix défiant toute concurrence. Il convient alors de faire très attention aux frais additionnels. Faut-il ajouter un forfait kilométrique ? Quel est le prix du kilomètre supplémentaire ? Au final, le tarif « low cost » affiché devient vite un tarif excessif. Pour vous faire une idée sur le tarif réel de votre voiture de location, pensez absolument à comparer le kilométrage. Le forfait classique inclut de 100 à 300 km pour une journée, et de 600 à 800 km pour un week-end. Les kilomètres supplémentaires sont généralement affichés au prix de 0,40€ par kilomètre, un gros poids sur la facture en cas de dépassement.

Certains loueurs proposent également des forfaits kilométrage illimité. Ces contrats, certes plus chers, peuvent véritablement faire pencher la balance en votre faveur.

Le contrat de voiture de location

Avant de signer, pensez à bien lire le contrat proposé par le loueur. Assurez-vous d’en saisir tout le contenu et portez une attention particulière aux exclusions et aux petits caractères. La plupart des formules proposées n’incluent que le forfait de base. Il convient donc de vérifier ce qui est inclut et ce qui ne l’est pas. Pensez à informer le loueur en cas de passage de frontière et de conduite dans un pays différent. Cette mention doit d’ailleurs apparaître dans le contrat.

Les assurances complémentaires

La majorité des loueurs inclut l’assurance au tiers, l’assurance vol et l’assurance tous risques dans le forfait. Le hic ? C’est qu’en général, la franchise est exorbitante. Elle varie de 200€ à 1000€ en fonction des pays et peut être diminuée grâce à une assurance supplémentaire. Avant d’accepter l’assurance les yeux fermés, pesez le pour et le contre et faites vos propres calculs. La plupart des agents de location sont partiellement payés avec les commissions, ils feront donc tout pour vous vendre l’assurance complémentaire. En rejetant cette dernière, vous aurez à payer une caution qui vous sera rendue au retour du véhicule si aucun incident n’est à déplorer. Pensez à vérifier vos comptes bancaires quelques jours après la fin de votre voyage.

L’inspection de la voiture

Ça y est, vous êtes arrivé à destination et n’avez plus qu’à récupérer votre voiture de location. Au moment de la remise du véhicule, un « état des lieux » du véhicule est effectué en présence du loueur et du locataire. N’hésitez pas à prendre votre temps pour inspecter la voiture dans les détails, quitte à ignorer l’agent qui regarde sa montre toutes les 20 secondes. Vérifiez l’état de la carrosserie, des pneus et de l’intérieur en notant tous les défauts du véhicule. Vous pouvez également prendre des photos ou des vidéos de la voiture pour éviter d’éventuels litiges au retour. L’inspection du véhicule de location est une étape à ne pas négliger, probablement le plus gros piège à éviter lors d’une location de voiture.

Louer une voiture via un comparateur de prix

C’est idéal pour trouver le meilleur prix, mais attention toutefois. Imaginons : le comparateur a trouvé un petit véhicule pour seulement 35 € par jour, c’est le meilleur prix et il est proposé par un « broker », un intermédiaire, dont vous n’avez jamais entendu le nom. Il peut s’agir d’une société basée dans un pays tiers spécialisée dans le négoce de locations avec les grandes agences traditionnelles. Certaines sont très efficaces, d’autres moins. Allez sur les forums pour voir les avis des clients.  Faites attention que le produit que l’on vous donne corresponde à ce pour quoi vous avez payé.

Une fois dans l’agence, lisez chaque document avant de le signer, pour éviter que l’on vous refourgue un système GPS à 130 € que vous n’aviez pas commandé, par exemple. Autre piège : au moment de faire votre réservation sur le site de l’intermédiaire, celui-ci ne vous prévient pas des restrictions concernant les franchissements de frontières. Vous pourriez avoir de mauvaises surprises une fois à l’agence…

Inutile de prendre peur pour autant, CAL AUTO VOUS GARANTIE :

1/ un choix de type de voitures avec son parc de 17 000 véhicules
2/ des forfaits kilométrage illimité
3/ du personnel francophone pour vous lire et vous expliquer les contrats rédigés en hébreu
4/ des assurances complémentaires si vous le souhaitez
5/ des remises et surclassement en vous recommandant d AshdodCafe
6/ des prix bas toute l’année

un seul numéro a contacter : Nourit 054 581 7599

http://www.liligo.fr/

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