1/ Par internet : Connectez-vous sur le site du Consulat général (www.ambafrance-il.org rubrique Consulat) et renseignez-vous sur les documents à fournir. Vous pourrez par ailleurs reporter voire annuler votre RDV via le site.
2/ Par téléphone : Pour ceux qui ne disposent pas d’Internet, une ligne téléphonique est ouverte du lundi au jeudi de14h00 à 16h30 (03-520 85 00). Un agent du consulat vous fixera un RDV après s’être assuré de vos besoins et de la bonne constitution de votre dossier, pour vous éviter des déplacements inutiles.
3/- Cas urgent : Les cas urgents continueront d’être traités sans rendez-vous.
Le Consulat est ouvert aux personnes concernées par la démarche et, le cas échéant, à un accompagnateur dont l’assistance serait nécessaire. Pour des raisons de sécurité, évitez de vous y rendre avec des objets encombrants et sachez que les valises, sacs à dos et autres bagages sont interdits.