(FILES) This file photo taken on January 19, 2015 shows boxes moving along a conveyor belt at an Amazon fulfillment center in Tracy, California.
US online giant Amazon announced plans January 12, 2017 to add 100,000 US jobs over the next 18 months, to bring its American workforce to over 280,000. "These new job opportunities are for people all across the country and with all types of experience, education and skill levels -- from engineers and software developers to those seeking entry-level positions and on-the-job training," a statement from the tech giant said.
/ AFP PHOTO / GETTY IMAGES NORTH AMERICA / JUSTIN SULLIVAN
Le géant de la vente au détail en ligne fournira aux acheteurs des autocollants de retour prépayés avec DHL.
Amazon passe à la vitesse supérieure dans ses opérations en Israël en permettant aux clients locaux de retourner les colis plus facilement et gratuitement. Dans le cadre de l’accord de coopération entre le géant de la vente au détail et la compagnie maritime DHL, Amazon permettra aux acheteurs israéliens de renvoyer des produits simplement et gratuitement.Selon les publications du groupe Facebook « C’est ce que je veux », Amazon fournira aux acheteurs des autocollants de retour prépayés. Ainsi, quiconque souhaite renvoyer un produit qu’il a acheté peut l’apporter dans un dépanneur Menta (où se trouvent les centres de service DHL), commander gratuitement un service de messagerie et renoncer à la douloureuse procédure de retour des produits au bureau de poste et de paiement par leur intermédiaire.
Il s’agit d’un changement spectaculaire qui élimine l’un de ses principaux obstacles de l’achat en ligne. Amazon ne prendra aucun frais d’annulation et remboursera intégralement l’achat à condition qu’Amazon soit le vendeur. Lorsque l’achat provient d’un vendeur utilisant la plate-forme d’Amazon, les remboursements dépendent de la politique du vendeur.
Lors du retour d’un produit, les utilisateurs sont tenus d’enregistrer les achats sur le site Web d’Amazon et de le marquer comme retour et d’expliquer pourquoi. Lorsqu’Amazon vous demande de lui renvoyer le produit, le retour sera effectué par expédition DHL – en amenant le produit à son point de service ou en commandant un service de livraison pour le retirer à domicile (gratuitement). Selon les instructions fournies par Amazon sur son site Web, le produit doit être emballé et marqué avec les étiquettes requises.
Dans le même temps, Amazon poursuit son offre de livraison gratuite pour les achats de plus de 49 $.
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